1. Verantwortlicher
Norus, s. r. o.
Kopčianska 10
851 01 Bratislava – mestská časť PetržalkaSlowakei
E-Mail: office@next-label.com
2. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten zustehen.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung Ihrer Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Hierzu zählen insbesondere:
* Vor- und Nachname
* Anschrift* E-Mail-Adresse
* Telefonnummer
* IP-Adresse
* Kommunikationsinhalte
* Vertrags- und Zahlungsdaten
* Technische Nutzungsdaten beim Besuch unserer Website
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Terminbuchung über Calendly
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Calendly.
Bei der Buchung eines Termins werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gewünschter Termin) verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Termin zu organisieren.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Kundenverwaltung und Kontaktaufnahme über HubSpot
Zur Verwaltung von Kundenanfragen, Leads sowie zur Kommunikation nutzen wir HubSpot.
Hierbei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen sowie Kommunikationsverläufe verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. WhatsApp-Kommunikation
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder einer Kommunikation über WhatsApp zustimmen, werden Ihre personenbezogenen Daten über den Dienst WhatsApp verarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass hierbei eine Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter erfolgen kann.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen Kontaktaufnahme oder Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. zur Vertragsanbahnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. TikTok Pixel und Conversion-Messung
Unsere Website nutzt den TikTok Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu analysieren und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren.
Hierbei können Informationen über die Nutzung unserer Website, verwendete Endgeräte und bestimmte Nutzerinteraktionen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, soweit diese für den Betrieb der Website oder zur Analyse und Optimierung erforderlich sind.
Nicht technisch notwendige Cookies werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
11. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich,
* wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
* wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
* aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
* oder soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen zulässig ist.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
12. Rechte betroffener Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf:
* Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
* Berichtigung unrichtiger Daten,
* Löschung Ihrer Daten,
* Einschränkung der Verarbeitung,
* Datenübertragbarkeit,
* Widerspruch gegen die Verarbeitung,
* Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
13. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder unserer Dienstleistungen anzupassen. Maßgeblich ist stets die jeweils aktuelle Fassung auf unserer Website.